Колл-менеджер удаленно

Компания «Сфера» набирает в команду опытных и начинающих операторов колл-центра (удаленно).

Если даже ты ни дня не работал в сфере call-центра, однако любишь и умеешь общаться по телефону, тебе нравится расширять свой кругозор и готов работать с проектами из абсолютно разных сфер, то ты наш кандидат!

Мы умеем из новичков и еще не раскрывшихся операторов делать звезд и к тому же хорошо за это платим. И тут нет никакого волшебства, просто мы круто делаем свою работу.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.

Мы предлагаем, работу в двух направлениях отрасли телемаркетинговых услуг (конечно же на твой выбор):

• Входящий телемаркетинг
• Исходящий телемаркетинг

Должностные обязанности входящий телемаркетинг:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки (информирование, консультация, прием обращений);
• Работа по, заранее подготовленному, сценарию разговора (скрипт);
• Заполнение отчета, по итогу разговора, в нашей CRM – системе.

Должностные обязанности исходящий телемаркетинг:      

• Совершать и обрабатывать исходящие звонки (холодный или теплый обзвон физических или юридических лиц, по, заранее подготовленным, клиентским базам      
• Работа по, заранее подготовленному, сценарию разговора (скрипт);       
• Заполнение отчета, по итогу разговора, в нашей CRM – системе.

Мы гарантируем:       

• Оплачиваемое обучение, по выбранному направлению;       
• Оплачиваемую стажировку, по выбранному направлению;       
• Достойную заработную плату (прозрачная система мотивации от KPI);       
• Эффективные программы наставничества, очень дружный коллектив;       
• Вертикальный и горизонтальный карьерный рост.

Занятость:        

• Полная (8-часовой или 12-часовой рабочий день).       
• Частичная (минимум от 5 часов в день).       
• Работа в будние и выходные дни, дневные и ночные смены. Составь свой график сам.       
• Открыты для обсуждения возможности работы по индивидуальному графику.

Формат работы:       

Удаленная работа. Не нужно ездить в офис каждый день.

Требования (для удаленной работы):       

• Стабильный высокоскоростной интернет (от 20 Мгб/сек).       
• Наличие компьютера или ноутбука.       
• Наличие гарнитуры (микрофон и наушники).

Ключевые навыки:       

• Общая техническая грамотность       
• Умение свободно общаться с людьми по телефону       
• Умение грамотно говорить и писать       
• Готовность к обучению      
• Опыт работы оператором call-центра,телемаркетологом, менеджером по продажам, диспетчером - будет вашим преимуществом!

Заработная плата:       

• Во время стажировки (1 месяц) от 22000 до 24 000      
• В среднем от 35 000 до 50 000 рублей, зависит от отработанных часов и выполнения плановых показателей       
• Выплаты заработной платы – 2 раза в месяц, без задержек.

Если готов к собеседованию, откликайся и мы договоримся о дате и времени. Ну а если не откликнешься, то в любом случае желаю тебе успехов, ведь ты очень вдумчивый кандидат иначе не прочитал бы вакансию до конца)!