Менеджер по обслуживанию договоров

В Отдел клиентского сервиса требуется Менеджер по обслуживанию договоров.

Вам предстоит:

• - Уведомлять действующих клиентов компании о просрочке по звонку или сообщении в мессенджерах, мотивировать на оплату (не путать со взысканием!);- Предлагать возможные решения, консультировать по возникающим вопросам;- Контроль поступлений, своевременность взаимодействия с клиентом в соответствии с ФЗ 230, ведение клиента до момента оплаты

Что вы получите?

• Официальное трудоустройство;- Оклад + премия;- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10 до 19 в офисе, сб-вск выходные;- Корпоративные подарки на день рождения и праздники;
• ... И еще немного: - автоматизированную систему отчетности: без огромных эксель-документов;- отсутствие постоянного портфеля: клиенты в работе ежедневно обновляются;- прозрачность и понятность мотивации: выполнение плана вы отслеживаете онлайн.

Что мы хотим от кандидата?

• - Умение тактично отстаивать свою точку зрения;- Навыки конструктивных переговоров, общения и переписки с клиентами;- Внимательность к деталям, умение слышать клиента;- Знание crm и Office на уровне уверенного пользователяОпыт работы в Битрикс и 1С будет Вашим преимуществом.

Ждем Вас в нашей команде!