Специалист технической поддержки

Обязанности:

• прием и отработка входящих обращений от клиентов компании по вопросам консультации и помощи по настройке доступа к сервисам и приложениям компании;
• настройка и администрирование учетных записей пользователей (клиенты компании) для доступа к сервисам;
• удаленное сервисное обслуживание пользователей при неисправностях, вызванных в работе сервисов и платформ;
• консультирование клиентов компании по функциям, сервисам и платформам компании;
• предоставление обратной связи клиентам по телефону и электронной почте.

Требования:

• уверенный пользователь ПК, а также мобильных платформ - Android и iOS
• навык администрирования учетных данных
• клиентоориентированность и грамотная устная/письменная речь
• Если Вы с техникой и онлайн-приложениями на ТЫ - то нам точно по пути!

Условия:

• Рабочий график 5/2, с 9:00 до 18:00
• Офис в центре города
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц
• Обучение всему необходимому для работы
• Оплачиваемая стажировка - 14 дней
• Если Вас заинтересовала наша вакансия ЗВОНИТЕ нам или ПИШИТЕ . Оставляйте отклик и мы с Вами свяжемся в ближайшее время!